سیاست حریم خصوصی آرامش
خلاصه در چند خط:
- برای ورود فقط شماره موبایل شما را میگیریم؛ نام، ایمیل یا مخاطبین را نمیخواهیم.
- اطلاعات شما را نمیفروشیم و برای تبلیغات در اختیار کسی قرار نمیدهیم.
- اپلیکیشن هیچ کتابخانهٔ تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالثی ندارد.
- پرداخت کاملاً در کافهبازار انجام میشود و ما اطلاعات کارت بانکی شما را نمیبینیم.
- هر زمان بخواهید میتوانید حذف کامل حساب و اطلاعات خود را درخواست کنید.
۱. دامنهٔ این سیاست
این سیاست توضیح میدهد که اپلیکیشن اندرویدی «آرامش» و وبسایت music.mylifbox.ir (که از این پس «آرامش»، «ما» یا «سرویس» نامیده میشوند) چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میکنند، این اطلاعات چگونه استفاده و نگهداری میشود و کاربران چه اختیاراتی نسبت به آن دارند. استفاده از سرویس به معنای پذیرش این سیاست و قوانین و شرایط استفاده است.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
| نوع اطلاعات | چه چیزی | چرا |
|---|---|---|
| اطلاعات حساب | شماره موبایل؛ و در صورت تمایل شما، نام نمایشی و تصویر پروفایل | ساخت حساب، ورود با کد یکبارمصرف (پیامکی) و نمایش پروفایل |
| شناسهٔ دستگاه | یک شناسهٔ تصادفی که اپلیکیشن برای نصب شما میسازد (نه IMEI یا شمارهٔ سریال) | مدیریت نشستهای ورود، امکان خروج از دستگاهها و جلوگیری از سوءاستفاده |
| فعالیت داخل اپ | قطعاتی که پخش کردهاید و مدت پخش، علاقهمندیها، میکسهای ذخیرهشده، فهرست دانلودها | نمایش تاریخچهٔ شنیدن، همگامسازی علاقهمندیها و میکسها بین نصبها، و آمار کلی محبوبیت محتوا |
| اطلاعات اشتراک | شناسهٔ محصول، رسید (توکن) خرید کافهبازار، تاریخ شروع و پایان اشتراک، مبلغ | تأیید اصالت خرید، فعالسازی و تمدید اشتراک، پاسخ به پشتیبانی و الزامات حسابداری |
| اطلاعات فنی | نشانی IP، زمان درخواستها، نسخهٔ اپلیکیشن و گزارش خطاهای سمت سرور | امنیت، محدودسازی درخواستهای مشکوک، رفع خطا و پایداری سرویس |
تنظیمات شخصی مانند حالت روز/شب، تایمر خواب و فایلهای دانلودشده فقط روی دستگاه خودتان ذخیره میشوند و به سرور ارسال نمیشوند.
۳. اطلاعاتی که جمعآوری نمیکنیم
- مخاطبین، پیامکها، تصاویر، فایلها یا تقویم شما
- موقعیت مکانی (GPS)
- صدای میکروفون یا تصویر دوربین
- اطلاعات کارت بانکی یا رمزهای پرداخت (پرداخت کاملاً در کافهبازار انجام میشود)
- اطلاعات سلامت یا پزشکی. آرامش ابزاری برای آرامش و خواب است و دادهای دربارهٔ وضعیت جسمی یا روانی شما ثبت نمیکند.
۴. نحوهٔ استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای این اهداف استفاده میشود:
- ارائهٔ سرویس: پخش محتوا، دانلود آفلاین، نگهداری علاقهمندیها و میکسها
- مدیریت حساب و اشتراک و پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود محتوا بر اساس آمار تجمیعی و بینام (مثلاً «کدام قطعهها بیشتر شنیده میشوند»)
- حفظ امنیت سرویس و جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
- انجام تکالیف قانونی
ما پیامک تبلیغاتی نمیفرستیم. شماره موبایل شما فقط برای ارسال کد ورود استفاده میشود.
۶. مجوزهای اپلیکیشن
| مجوز | کاربرد |
|---|---|
| اینترنت و وضعیت شبکه | دریافت محتوا و تشخیص حالت آفلاین |
| سرویس پیشزمینه (پخش رسانه) | ادامهٔ پخش صدا وقتی صفحه خاموش است یا از اپ خارج شدهاید |
| اعلانها | نمایش کنترلهای پخش در نوار اعلان |
| جلوگیری از خواب دستگاه | قطعنشدن صدا در طول پخش و تایمر خواب |
۷. مدت نگهداری
- اطلاعات حساب، تا زمانی که حساب فعال است یا تا زمانی که حذف آن را درخواست کنید.
- نشستهای ورود حداکثر ۹۰ روز پس از آخرین استفاده منقضی و بهطور خودکار پاک میشوند.
- کدهای ورود یکبارمصرف چند دقیقه اعتبار دارند و پس از آن از بین میروند.
- تاریخچهٔ پخش تا زمان حذف حساب یا درخواست پاکسازی آن نگهداری میشود. آمار تجمیعی و بینام ممکن است بیشتر نگهداری شود.
- سوابق خرید و اشتراک ممکن است به دلیل الزامات قانونی و مالیاتی، حتی پس از حذف حساب، تا مدت مقرر در قانون نگهداری شوند.
- گزارشهای فنی سرور بهصورت دورهای پاک میشوند.
۸. امنیت اطلاعات
ارتباط اپ با سرور فقط از طریق اتصال رمزنگاریشده (HTTPS) انجام میشود. توکنهای ورود روی دستگاه شما بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشوند و روی سرور فقط نسخهٔ درهمسازیشده (hash) آنها نگهداری میشود. دسترسی کارکنان به اطلاعات محدود و ثبتشده است. با این حال هیچ سیستمی صددرصد امن نیست. اگر مشکل امنیتی پیدا کردید لطفاً به ما خبر دهید.
۹. حقوق شما
- دسترسی و ویرایش: نام نمایشی و تصویر پروفایل را از بخش پروفایل اپ ویرایش کنید.
- مدیریت فعالیت: علاقهمندیها و میکسهای ذخیرهشده را از داخل اپ حذف کنید و برای پاکسازی تاریخچهٔ پخش به پشتیبانی پیام دهید.
- خروج از حساب: با خروج، نشست آن دستگاه باطل میشود.
- حذف حساب: با ارسال درخواست از همان شماره موبایلی که با آن ثبتنام کردهاید به نشانی music@lifebox.ir، حساب و اطلاعات شخصی شما حداکثر ظرف ۳۰ روز حذف میشود (بهجز مواردی که نگهداری آن قانوناً الزامی است). حذف حساب، اشتراک فعال را لغو میکند و مبلغ آن بازگردانده نمیشود.
- دریافت نسخه: میتوانید نسخهای از اطلاعات شخصی ثبتشدهتان را درخواست کنید.
۱۰. کودکان
آرامش برای استفادهٔ عموم طراحی شده و بهطور عمدی از کودکان زیر ۱۳ سال اطلاعات شخصی جمعآوری نمیکند. استفادهٔ کودکان باید با نظارت و اجازهٔ والدین باشد. اگر متوجه شدید کودکی بدون اجازهٔ والدین حساب ساخته، با ما تماس بگیرید تا اطلاعات حذف شود.
۱۱. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تاریخ آخرین تغییر همیشه بالای همین صفحه نوشته میشود و تغییرات مهم از داخل اپلیکیشن اطلاعرسانی خواهد شد. ادامهٔ استفاده از سرویس پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۲. تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا درخواست دربارهٔ حریم خصوصی:
- ایمیل: music@lifebox.ir
- وبسایت: music.mylifbox.ir